Varför snackar ni inte med varandra?
I går slutade jag klockan 20.00 och hade flyt ledbussen från Arlanda - när jag kommer fram till Märsta station så visar stor-tavlan 47 minuter!!! Jag kan inte ens få i att dekan vara sant? MEN det visade de sig att det var! Jag önskade verkligen att det skulle ha kunnat gå att gå in i SL pendeln som stod vid perrongen! Eller att jag hade haft en tröja eller jacka med mig. Jag blir så trött på att den information som man får inte är korrekt! Hur kan detta mer än 1 timma att få fram bussar. Det hade varit elfel vid Märsta och en olycka vid Upplands Väsby ! Att ha kundservice, drift och underhåll utanför SL organisationen funkar inte. Det kan jag med säkerhet säga efter att ha åkt med SL i morän 24 år. ALLA skyller bara på varandra ! T o m MTR har uppdelar i tunnelbana och pendeltåg och de båda verkar inte tala med varandra. SL kundtjänst verkar inte att skicka informationen vidare till andra än till operatören. Problemati...