Inlägg

Visar inlägg med etiketten Swedavia

Hur gör ni skillnad och visar vilka ni är genom era handlingar?

Bild
En av de bästa Magazine jag läser är Samhall s Story .  Några nedslag: Det finns en modell för hur moderna arbetsplatser blir framgångsrika - Lärandeforum UUA , ett nationellt forum för kunskap och påverkan inom området. Projektledaren Dolores Kandelin Mogard . * Fler ser verksamhetsnyttan med ett  hållbart arbetsliv - att företagen vinner på det här. Det gör att fler företag är benägna att förändra sig. Undersökningar visar att företag med större mångfald och heterogena personalgrupper ger bättre resultat resultat än homogena grupper. * Kompetensbristen på arbetsmarknaden har gjort att fler inser att de kommer att vi behöver tänka bredare när det gäller vilka vi anställer. Vi måste ta vara på all kompetens . Vi måste också behålla  kompetensen genom att se till att man vill och orkar stanna kvar. * Vinsten med samverkan mellan organisationer har blivit tydligare. I vårt projekt har vi många organisationer och företag som samarbetar kring UUA och olika erfaren...

En dag i strulets tecken!

Bild
I dag var ingen höjdare! Jag gjorde något jag gör väldigt sällan - glömde min batch hemma - för att jag bytte väska innan jag for till arbetet. När jag kommit ut till Arlanda - så såg jag att min chef skulle dyka upp klockan 10.00. Under tiden jag väntade byggde jag relationer med kollegor på Swedavia .  Jag har en restid på ca 2 timmar enkel. Att åka hem och hämta matchen hade inneburit att jag lagt 6-8 timmar att åka tur och retur till Arlanda två timmar. Klockan 14.11 skulle jag åka till Odenplan för att ha ett möte nu när jag inte hade möjlighet att arbeta. Det visar sig nu att det har hänt en olycka mellan Årsta och Älvsjö. Nu är tiden i stället klockan 15.11 med andra ord skulle SLs resegarantin gälla nu, men inte ett ord om detta. Vi fick vänligt stå och vänta. Två SJ tåg gick förbi, men ingen påstigning - samarbete där.  De turister och affärsresenärer som skulle ta sig in till Stockholms Central trodde att de skulle åka med detta och förstår inte skylt...

Visst kan du påverka!

Bild
Arbetar du i en lyhörd och välfungerande organisation, som tex Swedavia så händer det saker när du gör dina kollegor medvetna om vad vi har gjort får för konsekvenser för resenärerna . Här ger jag två exempel: I går hade inte tidningarna ( Aftonbladet och SVD ) kommit ut till resenärerna så jag tog en del av min lunchrast för att ringa runt lite till kollegor. Det visar sig att en person i Swedavias växel hade de bra kontakterna och när jag kom tillbaka på golvet så låg tidningarna och väntade på resenärerna. Detta kan ses som en liten sak, men för resenärer som åker ofta så räknar de med att servicen finns. Det andra exemplet gäller sittplatserna där det har funnits möjlighet att USB-ladda - problemet är att under ombyggnaden har inte dessa varit inkopplade. Efter mitt påpekande har dessa tejpats igen med gul tejp för att inte resenären ska sätta sig och tro att de laddar mobilen när de inte gör det.  Detta går relativt snabbt efter jag har fått klagomål från resenär...

Konsten att göra en bra affär! - Sedan är det kul och i Kamprads anda!

Bild
Ingvar kamprad formad av 4500 IKEA medarbetare Fantastiska julstjärnor på IKEA Museet Soffan Delaktighet - är en fåtölj, som har arbetas fram under en workshop med IKEA, Tom Dixon och studenter Vid dagens besök på IKEA så var det en del intryck jag tog fasta på - IKEA Museet har ett fantastisk sortiment av böcker: När jag besökte den första gången så fick jag ihop 13 böcker som jag var för sig gärna hade köpt. Men när jag räknade ihop vad det skulle kosta mig visade det sig kosta 2768 sek. De böcker jag tänkte på var (pris på Adlibris): * Historien om IKEA, 39 sek (slut) * The Roots (DVD), 39 sek (finns inte) * Svenska folkets möbelminnen, 20 sek, (finns ej) * Remake IKEA, 139 sek (216 sek)(-77 sek) Dessa stolar skulle kanske ta Bajern till SM-guld igen. * How to be Swedish- A Quick Guide to Swedishness in 55 steps , 179 sek (169 sek)(+10 sek) * Växla ner - 77 sätt att leva bättre på mindre, 199 sek (171 sek)(+28 sek) * Svenska prylar, 299 sek (fin...

Många spännande människor!

Bild
Jag träffar ett hundra tal människor på arbetet varje dag.  Dessa är resenärer från alla världens olika hörn. Jag har träffat människor från världens alla hörn. I dag träffade jag några tyska scouter . -"gott fart" - alltid redo ! En härlig inställning. En annan grupp bestod av bridgespelare som hade en hel del att lära mig om detta sällskapsspel . Sedan träffar jag många av vakterna och andra anställda på flygplatsen, Vi är 17.500 anställda - som för det mesta hjälper varandra. Jag hoppas att jag snart ska få gå Swedavia s kurs i värdskap och välkomnande ! Kontakten med de flesta av flygbolagens personal är hjälpsamma och vi får möjlighet att göra intervjuer innanför gaten. Detta gör att vi gör vårt bästa för att hjälpa till med att hålla rent, vara observanta vid larm och att söka resenärer. När jag ger mig ut på resor så ser jag fram emot att träffa nya människor , äta av deras goda mat och se olika  möjligheter i skillnaderna hemma!

OM det bara hade handlat om mig!

Bild
 Ofta sätter vi oss själva i centrum - och så ska det kanske vara. DU ska vara den viktigaste för att du ska klara av att vara en stjärna och vardagshjälte i ditt liv! Jag vet inte vad du gör för att få ett leende från andra? eller ett TACK! Jag vet att sådana saker är viktiga för mig och att jag ska få energi. MEN jag ska ge dig några exempel - jag hade ett bra samtal med en indisk resenär, som hade lång erfarenhet från att göra undersökningar i Asien och han f gav oss tips som var riktigt bra. Sedan gick jag vidare till en indisk dam som skulle, visade det sig till Bagdad. Hon hade lite utmaningar med att kunna förstå språket så - den ny-funnene bekantskapen kastar sig in och hjälper henne att översätta formuläret så att hon också ska kunna göra det! Det var härligt att få denna hjälp - annars hade hon säkert avbrutit! I går hade jag också en av få tillfällen där sex personer i rad är villiga att delta i resenärs-undersökningen, som vi på Epinion utför år  Swedav...

Järvaveckan - öppet, inkluderande och välkomnande!

Bild
Tack för en mycket trevlig Järvavecka ! Jag och många med mig tycker att årets Järvavecka var något speciellt. I måndags så träffade jag Inga-Lill , som varit på varje Järva-arrangemang sedan ni startade. Det var hon som sa att det var det bästa hon hade varit på.  Jag var med om ett speciellt arrangemang som jag varit på på länge med en man som har skrivit en bok om möten. Han ledde ett möte drar jag träffade många speciella människor - Maria som bor i Tensta och har varit Prost. Hon brinner verkligen för Järva. Vi talade om bostäder, stadsbyggnad och engagemang. Det fanns en vägg på området där man fick sätta bluppar på en vägg, av White Arkitekter ,  om vad som skulle bort, vad som skulle kunna utvecklas och vad som är bra. Vad jag blev speciellt imponerad av är den häftiga sammansättning som var av människor. Jag träffade så många och hade samtal med människor som jag troligen annars aldrig hade träffat. På vägen till Järva mötte jag en dam med slöja oc...