Inlägg

Visar inlägg med etiketten kundtjänst

ComHem har jag "aldrig" betalat några pengar till!

Bild
ComHem har jag "aldrig" betalat några pengar till! Jag har aldrig varit kund hos ComHem! Tyvärr har jag uppmärksammats av att våran bostadsrättsförening är det!  Som gammal kan TV:n och radion vara ditt enda sällskap! Är det inte hemskt - att man kan bli så ensam? Nu stänger ComHem av det analoga nätet? Varför? Jag vill inte bli kund till ett fö retag som ha r be ryktat dålig kundtjänst! Sådant ta r ba ra tid! Varför ska jag behöva köpa en ny TV? Min gamla fungerar! Men då är ComHem så snälla att jag kan köpa en digitalbox av dem och säkert prenumerera på deras utbud. Men jag vill ba ra ha SVTs utbud? Jag vill inte se fle r kanele r - jag ha r inte tid med det.   Varför upphör ComHem med sitt analoga nät? 

Svårt att förklara - men efter 30 år få det varar nog!

Bild
Om man inte lyssna på sina kunder, medarbetare eller ägare - så är man påväg åt fel håll. När der högsta ansvariga slutar att ta kunders samtal, utan länger det på kundtjänst så ha man ledningsproblem. När man inte kan förklara det för kunderna så att de kan förstå fördelarna - är det troligen en dålig idé. Och när ICA kommer att "ta" bonuspoäng från mig varje månad och nollställa kontot vid månadsskiftet - så finner jag ingen anledning att var kund länger. Bye, Bye ICA!