Inlägg

Visar inlägg med etiketten förtroende

Hur skapar förtroende och tillit?

Bild
Tes nummer två i Management by Mormor är problematisk: " Att inte ringa tillbaka ". Jag har under en period märkt att det har blivit sämre med att ringa tillbaka. Det jag inte förstår är att företag och organisationer inte har klara löften även om att ringa tillbaka. I går fick jag reda på att ett företag i regionen har en garanti att de svarar på e-post inom 48 timmar. Okey! Men inte SVARAR utan svarar att de emottagit e-post en. Att jag får svar på frågan fanns det ingen garanti för. För några år sedan var det omöjligt att få tag i Facebook, Google, Skype mfl via telefon. Idag kan du till och med besöka dem. Jag tycker det är så viktigt att jag har ett löfte att ringa tillbaka samma dag till personer som kontakta mig .

Tillit - kanske det viktigaste samhället bygger på.

Bild
  I morse lyssnade jag på samtalet " Sanning eller fejk – påverkades valen i Sverige och Danmark av väljarnas beteende på sociala medier? " med Moderator Johan Wester och deltagarna  Emma Frans , vetenskapsskribent och Årets folkbildare från Studieförbundet Vuxenskolan, och  Andreas Krog , redaktör, Altinget i Danmark. Johan Wester tog upp något jag tycker är väldigt avgörande i hur ett samhälle ska fungera. " Tillit - det nordiska guldet ". Det har tillit som bygger vårat samhälle. Att bygga tillit är ett sätt att få förtroende från medborgarna. Vad som är oroande och det som Emma Frans har skrivit om i sin kamp att få ut vetenskap och att avslöja fake news (ett fenomen som blivit  tydligare med President Trump), som attackerar våra samhällsbärande institutionerna. Detta tar även numera ledamoten av Svenska Akademin ,  Åsa Wikforss , professor och författaren till " Alternativa fakta – om kunskapen och dess fiender". Det är viktigt med fort...

En cirkulär ekonomi - kan vi uppnå tillsammans?

Bild
I dag läste jag en debattartikel av Göran Johnsson och PG Gyllenhammar hur viktigt det är att näringsliv, politiken och facket arbetar för att utveckla samhället. När en VD lön och kapitalinkomster motsvarar 59 industriarbetarlöner. När 10% av Sveriges befolkning står för kapitalinkomsterna.  Jag tror att det är med barn som med vuxna - det är inte så mycket vad vi säger utan vad vi gör som bygger förtroende och tillit . Det är inte en som bygger ett företag - det finns inga supermänniskor - utan vi har alla våra fel och brister. Det handlar om att vi bygger team av människor som kan komplettera varandra. Personer som har gemensamma värderingar , arbetar mot samma mål och visioner . Om vi är överens om det samhälle vi vill skapa och att vi dela samma värderingar har vi målet som kan leda oss mot visionen. Värderingarna blir som kompassen som leder oss i det mörker som vissa mörka krafter gör allt för att måla upp! Jag tror att vi kan uppnå til...

Vi kan så mycket bättre!

Bild
Alla dessa hinder som både är fysiska och mentala som vi själva och andra sätter upp för oss själva! Att göra det där med social media och att skicka en e-post eller SMS verkar funka för de flesta. MEN att ta telefonen och ringa en vän, uppdragsgivare eller potentiell kund verkar vara betydligt svårare. Tänk dig sedan att någon har ringt dig - hur lång tid tar det för dig att återkoppla? Vissa gör det ALDRIG! Då har det förlorat allt förtroende som de har byggt upp! Hur kan vi arbeta med detta som jag kallar "telefonskräck"? En sak är att öva på att ringa - de lättaste är väl att ringa en vän eller någon i familjen. Om du har utmaningar med det så får du gärna kontakta mig - så får vi ta det därifrån.  Ring, ring - bara slå mig en signal!   Några tips är: * att ringa en gammal vän som du inte har talat med på länge. * att ringa en av dina referenser för att uppdatera henn om vad du håller på med. * att ringa ett företag du vill arbeta för - men utan ...