Vad har kund-supporten tagit vägen!
I dag har jag besökt en av Apples återförsäljare i Växjö , Forum (Premium Reseller) . I företaget jag arbetar använder till största grad IPads , men nu har vi fem stycken som är låsta med aktiveringslås och kräver Apple-ID . Detta kunde inte butiken hjälpa mig med utan jag fick kontakta Apple-support . Apple har kommit med en giv att jag får bestämma musiken när jag väntar: 1) Blandad populärmusik 2) Klassisk musik 3) Jazz Genom Shazam fick jag möjlighet att identifiera låtarna: 1) Das Reingold 2) Fantasia no.1 3) American canvas 4) Violin Sonata no 5 F major OP2 När jag kommer fram till Apple-support och jag har givit supporten IPads ID-nummer och mitt mobilnummer för att kunna ringa tillbaka. Han sätter mig på vänt! (30 minuter) Nu ska jag bli kopplad till Irland eller USA för att tala med supporten för företag. Men samtalet bryts, men ingen ringer tillbaka. Hur är det möjligt. Behöver jag säga att Apple inte står högt i kurs! Jag försöker att n...