Inlägg

Visar inlägg med etiketten ICA

När jag går utanför mina invanda rutiner kostar de ofta pengar och innebär merarbete, men det ger mig driv och möjligheten att tänka i nya banor!

Bild
  I dag så gjorde jag något som jag inte gör så ofta. Jag använde papperspengar på ICA och när jag åt på Kajsas fisk i Hötorgshallen. Sedan så gick jag till Dustin för att planera och ta en kopp kaffe.  Nä r vi sedan kom till  Rönnells Antikvariat och jag hade funnit ett gäng böcker så upptäcker jag att jag inte har något bankkort. Jag fick fundera hur jag hade betalat och kommit till stan. Det visade sig att jag hade använt kontanter, men det innebar att jag inte kunde betala för böckerna.  Jag har varit på ett strålande humör och ser verkligen fram mot att börja arbeta i morgon. En bok som jag fick tips om av en kille på Kafé Ingenstans. Boken heter " Distraherad : hjärnan, skärmen och krafterna bakom" av Sissela Nutley. Det visade  sig att det hade boken och många intressanta  böcke r. Vi st rosade sedan igenom Öste rmalm och nä r vi kom till Tessin pa rken så tog vi en paus efte r att ha köpt  juice på Hemköp i Fältöve r sten. Nä r jag åke r h...

Not just Bananas!

Bild
Koreanska  r Kinesiska Det handla om yttrande frihet. I dag så har vi haft en dag av utveckling inom humaniora: vi startade med  mandarin ,  koreanska , finska och sedan polska . Det handlade mycket om tecknen när det gällde mandarin och koreanska. När det gällde finska och polska handlade det mer om uttalet. När ordet gäller mandarin så har vi en elev som har mandarin som hemspråk och kunde hjälpa oss med uttal på ett korrekt sätt.  I kväll var jag på ett möte med Everyday Toastmaster s på Viktor Rydberg Gymnasiet. Något som utvecklar mig är att jag får träna mig i att hålla tal och göra utvärderingar. När jag kom hem så såg jag "Big boys gone bananas" av Fredrik Gertten . Jag minns när jag fick möjligheten att se denna film i Sveriges riksdag. Jag vet hur upprörd jag blev av att se denna David och Goliat "föreställning".  Jag kont...

Steg för steg på upptäcktsfärd!

Bild
I dag på kvällskvisten så bestämde jag mig fö r att gö ra något  annorlunda. Jag tog den fö rsta tunnelbanan på g rönlinje söde rut mot Ska r pnäck . Jag välje r att stiga av i Kä r rto rp .  Sedan bö rja r jag att gå mot Stu reby . Att st rosa genom Gamla Enskede - att gå ä r en helt annan grej än att kö ra bil. Det blir en trevlig upplevelse. En plats jag  pass era de va r " De gamlas lund " och Skogsky rkogå rden. Unde r tiden så  ringde en vän - vilket gjorde att p r omene r andet gick mycket lätta re. Det slog mig att detta bo rde jag gö ra ofta re. Nä r jag passe ra r ett hö rn visade det sig att jag va r  någon annanstans - vid Enskede IP . Dä r ha r jag inte  varit tidigare. Sedan tog jag t-banan till Högdalen dä r  jag besökte Matdax , som ä r en spännande butik. Men de kan det dä r med att gö ra affä re r - öppna plånboken p rise r, som IKEA ,  vilket inte ICA, COOP elle r Hemköp ha r lä rt sig.

ICA - ni fattar inte poängen!

Bild
I dag ha jag läst i tre tidningar om ICA Stammis . Jag förstår att ni vill ha en större andel av min hushållsbudget .  Men ni förstår inte att vi som kunder vill ha det enkelt. Ni förstå inte att jag ser det som mina poäng när jag har handlat hos er? Jag ha varit ICA-kund hos er, men allvarligt talat. Vad ge ni mig 1.25%. Det är en bra bankränta, men inte få jag det på mina pengar jag sätter in på mitt ICA-kort . En rabatt på           1.25% kan jag var utan om ni inte förstå att jag bestämmer när och hur mycket jag vill handla hos er. Nu väljer jag bort ICA fram ni göra om och rätt igen! Fem till dess bli det COOP och Hemköp , som fö övrigt har ett bättre hållbarhets tänk.

Svårt att förklara - men efter 30 år få det varar nog!

Bild
Om man inte lyssna på sina kunder, medarbetare eller ägare - så är man påväg åt fel håll. När der högsta ansvariga slutar att ta kunders samtal, utan länger det på kundtjänst så ha man ledningsproblem. När man inte kan förklara det för kunderna så att de kan förstå fördelarna - är det troligen en dålig idé. Och när ICA kommer att "ta" bonuspoäng från mig varje månad och nollställa kontot vid månadsskiftet - så finner jag ingen anledning att var kund länger. Bye, Bye ICA!

ICA är inte på kundens sida, inte som de en gång var!

Bild
I dag så fick jag höra talas om ICA stammis - något av det tristaste i lojalitetsprogram jag sett. Hur har ICA tänkt här? Köpa för över 2.000 i månaden annars förlora kunden sina poäng. Jag ville veta me om detta och ringde ICA strax innan 15.45. Jag ville tala med någon ansvarig, men ICA ha slutit sig totalt och hänvisade till kundkontakt, vilket jag tror är det samma som kundservice. MEN de hade stängt klockan 15.00. Om man gör en sådan stor förändring och någon har frågor borde man ta hand om det.  Jag försökte att nå Per Strömberg , men växeln kunde inte koppla mig? ICA ha tappat sin själ och slutat vara välkomnande ! ICA ska inte varje månad ta mina poäng om jag inte kommer upp till 2.000. Nu minskar jag möjligheten till det om jag sluta handla där. Jag tycker synd om ensamhushållen, studenter, pensionärer och Handlarna. Detta hade aldrig hänt hos IKEA.

Nu är jag på jakt!

Bild
Jag satt på Café 60 och vilade upp mig. En god vän som vet att jag gillar kunskap och är ganska nyfiken - sänder över tre boktitlar med bilder som SMS. En av dessa fastnar och den vill jag ha! ICA har gett sig in i bokbranschen - den jag söker är " AI och Robottar - på 30 sekunder ". Men den finns i Solna och jag är på väg mot Hammarby Sjöstad där jag ska nattvandra. Är du ute i en ICA-butik i Stockholms City eller södra Stockholm - sänd mig ett SMS på 0706446224 om de har denna bok!  Min ICA i Bandhagen säljer datakablar mm vid kassorna. Det händer grejor i dagligvaruhandeln.

Finns det plast för plats!

Bild
Jag blev så glad när jag såg den första Julmusten hade kommit på ICA i Ringen. Sedan fick jag se att  Apotekarnes Julmust från Carlsberg säljs i glasflaskor. Så det blev ingen julmust i går. Har funderat en hel del och samtalat en del om detta med duktiga vänner. För mig gäller att jag undviker allt som inte det är pant på när det gäller plast och glas flaskor. Det har visat sig att COOP, ICA och Hemköp / Axfood har juice av eget märke som alla är med i pantsystemet. Medan märken som Råsaft, Brämhult och Innocent inte kommit så långt i sitt arbete. Jag ser när jag har varit ute och plogat att burkar, flaskor av glas och plast får ligga ute i naturen längre än de pant bara. En glasflaska har också risken att gå söder. En söndrig glasflaska leder till söndriga  cykeldäck. Jag tycker det är glas - klart. Finns plast med i ett cirkulärt flöde som andra material så är det något jag kan överväga att köpa. Att skifta två bokstäver kan göra en mening utan me...

Inte bara en juice!

Bild
I dag så skulle jag köpa juice på Hemköp - det finns en hel rad av dessa. Kanske skulle jag göra en större inventering och kontrollera tillsatser och fruktinnehåll. Detta känns som ett framtida projekt.  Ica med en marknadsandel på 50,8 procent följt av Coop på 19,4 procent och Axfood som ligger på cirka 16,4 procent, vilket ger en sammanlagd andel på 86,6%. Källa: Konkurrensen i Sverige 2018, Kapitel 29 Livsmedelshandel, Konkurrensverket . Den digitala livsmedelshandeln väntas ha vuxit med 30 procent och omsätta 7,2 miljarder kronor.  Linas Mat kasse och Mathem.se är marknadsledande. Mathem.se omsatte nästan en miljard kronor och Linas Matkasse 800 miljoner kronor 2016, vilket uppskattningsvis innebär en sammanlagd marknads - andel omkring 33 procent. Egna varumärken står för 28% för ICA och Axfood och 23% för Coop. Linas Mat kasse och Mathem.se är marknadsledande . Mathem.se omsatte nästan en miljard kronor och Lin...

Vi kan så mycket bättre- vi människor!

Bild
Fotograf: Anders Bergön Jag har några funderingar över hur #COOP och #ICA hanterar det lilla och mig som kund och/eller medlem. * Jag är snusare. Hen ICA och COOP ger mig inte bonuspoäng på snuset/Tobak ? De säljer ju det! * Jag får avdrag från bonuspoäng för panten när jag har betalat en del av med ett pantkvitto. * Priserna är ofta sådana att jag ska tro att det är billiggare tex 9.95 sek. Men när jag betalar kontant så "förlorar" jag dessa ören vid  avrundningen .  Var gör COOP och ICA av dessa pengar? Över tiden blir det stora pengar. Varför inte bara har priset i jämna kronor? * Redan i dag gör ICA och COOP stora pengar på plastkassar . Hur hanterar de dessa summor? Gör de något bra för miljön ? * Vatten på flaska känns inte så miljövänligt eller ekonomiskt för kunden. När jag ena gång frågade en handlare så sa han. -"Tyskarna köper det för de vet inte att vi har bra kranvatten". Så varför sälja det? Detta var några frågor jag bär med mig. H...

Min BANK Swedbank!

Bild
I dag besökte jag Swedbank s bolagsstämma på folketshus vid Norra Bantorget . Samma plats som ICA höll sitt möte med ICA Handlarna efter köttfärs skandalen 2007 . En fråga jag ställer mig är hur man kan anmäla sig till en bolagstämma som aktieägare och att någon tror att man är där ock inte vill göra sin röst hörd? Använda sin rösträtt! I dag var jag förberedd att hålla mitt tal och ställa mina frågor! Jag har varit på bolagstämma i Ericsson två gånger och Telia två gånger och nu skulle det bli Swedbanks tur. MEN eftersom jag har depå hos Swedbank - trodde jag mot bättre vetande att de skulle göra sitt arbete - men jag skulle anmäla mitt aktieinnehav hos en tredjepart - Euroclear . Förstår inte riktigt varför denna byråkratiska åtgärd ska utföras då det vore självklart att då jag anmäler mig till en bolagsstämma självklart vill använda min rätt att rösta. Ser det mest som en åtgärd som missgynnar små aktieägare. Det jag ser är att Swedbank har ansatts hårt av med...

Saker jag inte förstår (och jag säkert inte är ensam om)!?

Bild
... MEN säkert någon kan förklara - om de vill? Jag får en känsla att när jag går och handlar och har pant med mig att detta belopp då dras bort, men att jag bara får poäng på mitt medlemskap på kvarvarande belopp? Är det så ? I så fall varför? Panten är ju en form av "lån"? Jag får heller poäng på tobak och medicin? Varför är det så? Ni säljer ju dessa produkter - om ni ska ta ställning gör det på riktigt! Det kommer att komma konkurrenter i framtiden, som arbetar med hållbarhet på riktigt genom hela organisationen och då är de gamla drakarna på ett fallande plan. När de gäller plastkassarna så har det skett ännu en höjning - men de som fortfarande köper tjänar COOP och ICA mer då. När min bror var ICA Handlare under  slutet av 1990-talet och början av 2000-talet hade man mest påslag på dessa. Jag tror inte detta har ändrats? Vad går dessa pengar? Gör COOP och ICA något bra med dem? Tex projekt med Naturskyddsföreningen . I morse var jag inne i en ganska nyöppna...

Granar, grannar, hundar och ekorrar!

Bild
Utsikt från " mitt kontor " - det är här som jag finner min inspiration - efter att ha bott nästan 15 år i min lägenhet! Utanför mitt fönster så kan jag se jag årstider na fladdra förbi! "I mitt hus där jag bor känner alla varann!" Här får jag flest av mina samtal ringda och en hel del id+éer  kläckta. I mitt närområde har jag ett antal fik och restauranger , som skiljer sig från restaurangerna inne i city! Här hälsar vi på varandra - men är inte förskonade från grafitti. Handlar gör jag helst på COOP på Fridhemsplan för att min lokala ICA inte håller måttet. I bland så handlar jag på de lokala butikerna i Högdalen och Rågsved .

Visst kan du!

Bild
I går så fick jag bekräftat att min lokala butik har ändrat sig angående att betala tillbaka pant i pengar och att det inte längre kräver att du ska handla för denna summan.  De har haft en massa lokala reglers fått mig att handla allt mindre från dem. Droppen var när ICA centralt ringde upp och sa att butiken gjorde rätt enligt Konsumentverket. Då kontaktade jag Konsumentverket , som hänvisade till Jordbruksverket , som berättade att Retur Pack i sitt tillstånd endast har tillåtelse att driva retursystem med pant i form med pengar inte värdebevis. Retur Pack bekräftar detta och säger att de kontaktar butiken, vilket nu har gjorts. Detta visar för mig hur viktigt det är att lyssna på kunden.  Jag gör detta för dem som samlar pant för att få livet att gå runt, som hemlösa, pensionärer och studenter . I bland är det viktigt att känna att du kan påverka och det kan du göra genom att sätta dig in i en fråga genom att vara nyfiken , inte ge upp och vi...

I dag för 100 år sedan togs det beslut i Riksdagen om lika allmän rösträtt för kvinnor och män!

Bild
  Förundrad över att ICA s egen färskpressade juice inte säljs i flaskor, som inte går att panta. Det där med miljö och klimat är något som borde gå igenom hela sortimentet . Nog borde det vara ännu viktigare att ha ett " miljö-tänk " när man sätter sitt eget varumärke på, ICA, på produkterna. Det finns väl förbättrings potential överallt: Se bara på pantsystemet på ICA Bandhagen . Där max pantning ligger på 50 sek och att du är tvungen att köpa för summan i butiken .  Det med rösträtten stämmer inte helt: På 1930-talet de som satt i fängelse rösträtt; 1940-talet de som fick pengar från fattigvården / socialbidrag / försörjningsstöd; 1989 fick personer psykologiska funktionshinder rösträtt!

Bygg ditt företag på värderingar och lev dem för att bli framgångsrik, tydlig och ett företag att lita på!

Bild
Detta är en riktig knähund! (Naturligtvis frågar jag matte innan bilden togs - jag frågar alltid och tar aldrig kort när någon säger nej). "I mitt hus där jag bor - känner alla varann"! Behovet av samhörighet , samarbete och samtal är allt viktigare och har svårt att ersättas av annat. Satt och talade med en god gammal vän om hans farmor och att hon efter ett inbrott i ett grannhus tog steget till att flytta till ett serviceboende . Där fick hon några att tala med i stället för att sitta i sitt hus på landet och vara beroende av att andra kom till henne. Jag har funderat en hel del över det här med att bygga företag. I dag talade jag med en vän som funderar på att starta något inom dagligvaruhandeln , som har en mer hållbar inställning än ICA, Axfood och COOP . Jag funderade på detta och förstår allt mer om att plats har en stor betydelse tex för Lanthandeln i Tolg och Lanthandeln i Elmtaryd . Men också att ha en betydelse i närområdet med att pensionärer ...