Inlägg

Visar inlägg med etiketten ringa

Hur skapar förtroende och tillit?

Bild
Tes nummer två i Management by Mormor är problematisk: " Att inte ringa tillbaka ". Jag har under en period märkt att det har blivit sämre med att ringa tillbaka. Det jag inte förstår är att företag och organisationer inte har klara löften även om att ringa tillbaka. I går fick jag reda på att ett företag i regionen har en garanti att de svarar på e-post inom 48 timmar. Okey! Men inte SVARAR utan svarar att de emottagit e-post en. Att jag får svar på frågan fanns det ingen garanti för. För några år sedan var det omöjligt att få tag i Facebook, Google, Skype mfl via telefon. Idag kan du till och med besöka dem. Jag tycker det är så viktigt att jag har ett löfte att ringa tillbaka samma dag till personer som kontakta mig .

Vi kan så mycket bättre!

Bild
Alla dessa hinder som både är fysiska och mentala som vi själva och andra sätter upp för oss själva! Att göra det där med social media och att skicka en e-post eller SMS verkar funka för de flesta. MEN att ta telefonen och ringa en vän, uppdragsgivare eller potentiell kund verkar vara betydligt svårare. Tänk dig sedan att någon har ringt dig - hur lång tid tar det för dig att återkoppla? Vissa gör det ALDRIG! Då har det förlorat allt förtroende som de har byggt upp! Hur kan vi arbeta med detta som jag kallar "telefonskräck"? En sak är att öva på att ringa - de lättaste är väl att ringa en vän eller någon i familjen. Om du har utmaningar med det så får du gärna kontakta mig - så får vi ta det därifrån.  Ring, ring - bara slå mig en signal!   Några tips är: * att ringa en gammal vän som du inte har talat med på länge. * att ringa en av dina referenser för att uppdatera henn om vad du håller på med. * att ringa ett företag du vill arbeta för - men utan ...