Inlägg

Visar inlägg med etiketten Caroline Ottosson

Ring tillbaka!

Bild
Jag har nu ringt SL kundtjänst/Releasy tre gånger 3/11, 10/11 och i går 17/11. När jag ringer till # SL och Trafikförvaltningen s växel och betonar att jag vill tala med någon på SL. Men jag blir kopplad till Releasy . Det visar sig att det är Arriva som är ansvarig entreprenör . När jag ringer till Arriva så säger de att de inte alls har detta ansvar.  Releasy säger att de skickar felanmälan till Arriva, men avstämningen verkar vara noll. Efter försök att nå SLs tf VD och ansvarig politiker Kristoffer Tamson , Trafiklandstingsråd. Caroline Ottosson SLs fd VD slutade i somras och tf förvaltningschef Sara Catoni blev ansvarig. SL har en organisation som är ytterst oöverblickbar , vilket gör det svårt att utkräva något som helst ansvar eller veta om någon överhuvudtaget tar hand om problemet. Med så många underleverantörer undrar man om det går att hålla styr på pengarna. De ständiga höjningarna av priserna talar emot en effektiv organisation . Hur många underlev...

. 石头,剪刀,包 - Shítou, jiǎndāo, bāo, Sten, Sax, Påse

Bild
På väg till Café 60 så möts jag av 5 traktorer, som skottar Sveavägen från snö. De har allt fallit en del snö över Stockholm  under natten. Det visar sig att  kollektivtrafiken står stilla i norra Stockholm. Väl framme i  kollektivtrafiken  så har jag tre minuter att ta mig mellan tunnelbanan och buss 110 till Bromma flygplats. MEN det kommer inte in någon buss. Jag börjar ringa till SL Kundtjänst , vilket tar mig över 30 minuter.   Inte ett spår av någon annan än mig. Vid busshållplatsen står en kinesisk familj. Mamma, pappa, en liten tjej och hennes mormor, morfar, farmor och farfar. Efter ett tag så märker jag att damen talar bra engelska och frågar mig vad som händer. De är väldigt lugna trots att de ska med ett flyg till Helsingfors för att flyga vidare till Beijing och sedan Xian .  Vi (jag och den kinesiska familjen) får hjälp av en man,som går upp till tunnelbanespärren och kontrollera med dem vad som hänt med buss...