Framtidens ledarskap!

Under Almedalen  så berättade Telia Companies kundservicechef att de på varje ledningsgruppsmöte ta upp ett kundcase. Det var Civilministern, Ardalan Shekarabi, som bad om initiativet. Han fick hjälp av ett 100-tal deltagare under Almedalsveckan.

Det borde varje organisation eller företag se till att göra när det gäller deras medlemmar och kunder!

En ledning som inte bryr sig om sina kunder är okänslig och inte lyhörd vad som händer i och runt verksamheten. Ett ledarskap, som är välkomnande, inkluderande och öppet - är att föredra!

Det handlar om att medarbetarna och ledningen är beredda att lära sig nytt!