Vad händer när du blir utan telefon?
Sedan klockan 18.45 i lördags var min telefon utan laddat batteri! Detta pga att batteritiden är så dålig! och att sladden till min mobil har gått sönder igen! Jag har tappat räkningen - kvaliteten är minst sagt undermålig. Jag har köpt någon ny, men mest hämtat ut sladdar på Webhallen - för att garantin gäller! Snart så får jag åka ut till IKEA och köpa USB-kablar.
Denna gång har det inneburit att jag i praktiken har varit avskuren från omvärlden! Jag har arbetat varit på resande fot och arbetat i 12-13 timmar. Under denna tid hade jag varit i behov av att kontakta min chef, ledningscentralen och några andra kontakter, vilket fick lösas på andra sätt.

För att en annan arbetsgivare skulle kunna kontakta mig på morgonen var jag tvungen att på hemvägen från Arlanda stanna T-centralen och gå upp till Scandic Continental. Eftersom jag hade problem med att få ladda hos Scandic Grand Central för en tid sedan så var jag förberedd med Scanics kärnvärden:
* Be Caring: "Vi är varma och välkomnande och möter alla med öppna armar och öppna sinnen. Och vi bryr oss om människorna, planeten och samhället runt om oss."
* Be You: "Vi är oss själva, tar vara på varandras unika potential och uppskattar mångfalden i våra olika tankesätt och bakgrunder - precis som vi möter varje gäst som en unik individ."* Be a Pro: "Vi är pålitliga och levererar hög, konsekvent kvalitet i allt vi gör. Men vå går också längre än vad som förväntas av oss, och vet att nyckeln till framgång handlar om att fokusera på varje liten detalj och en ständig strävan efter att gå från att vara bra till att vara världsklass."
* Be Bold: "Vi vågar göra saker annorlunda, bryta våra nuvarande beteende och ägna mer tid åt att blicka framåt än bakåt - och strävar på så sätt efter att vara en inspirationer våra gäster, varandra, våra ägare och samhället i stort.
Hade också den som "bestämmers" namn i rockarmen - men det behövdes inte.
När jag kom in på Scandic Contenental så möttes jag av ett antal gäster, väktare och receptions personal. Sara som var den som betjänade mig - frågade om jag skulle checka-in. Jag sa att inte fallet var detta denna gång - men att jag behövde hjälp med att ladda upp min mobil för att den var helt urladdad. - Inga problem!
Det var då jag visste att detta hotell lever sina kärnvärden!
Det är som de fritidsgårdar som jag arbetat på!

Kommentarer
Skicka en kommentar