Så lätt att flytta plånboken någon annanstans!

Jag tycker i allmänhet att dagligvarubutikerna rent teoretiskt har arbetat bra med hållbarhetsfrågan. Men frågan är hur det ser ut i butikerna?

Jag ställer höga krav på dem! Den tid jag har levat uppe i Stockholm så har jag handlat för minst 1.2 miljoner sek.

Efter att jag fått väldigt dåligt gensvar från min ICA butik i Bandhagen så har jag och min plånbok flyttat vidare. Ända gången jag går dit är när jag pantar. Då har ICA-handlaren chans att visa att han vill ha mig som kund igen! Personalen är trevlig, men det kan man tyvärr inte säga om handlare. Totalt oemottaglig av förbättringsförslag och kritik. Mängden felmärkta varor gör i i alla fall mig som kund upprörd! Men det verkas inte tatar i!

En av de bästa butikerna i Stockholm som jag varit i är fd Hemköp vid Fridhemsplan, som nu har blivit en COOP - med samma goda service. Där är de till skillnad från på ICA mottagliga till förslag - och jag gillar att se att de blir verklighet. Jag har under långa perioder åkt "åt fel håll" för att handla hos dem. Så avståndet spelar inte alltid så stor roll!

Nu den senaste tiden har jag handlat en hel del på COOP på Sveavägen - men blir riktigt upprörd när plastförpackningarna väger mer än korven i förpackningen. Då frågar man sig hur COOPs miljöarbete finkar i praktiken? Jag är medlem och anser att COOP och Hemköps (mest pga Åsa Domeijs engagemang och hantering av mina frågor) miljöarbete är det bästa. När jag talat med personalen säger det att de är de ända förpackningarna de får köpa - stämmer det! För just nu känns det väldigt ohållbart!

Förstår Undrar om mataffärerna vet hur viktigt deras personals engagemang är - ser de dem mest som kostnader? De är inte "överbetalda" men heller har det kanske inte fått utbildningen och informationen, som de behöver för att möta kunderna? Klart är att de går att förbättra och att personalen borde vara de bästa förbättringsagenterna! För om de inte arbetar "för" butiken eller ledarskapet brister kan det bli som inom ICA då köttfärsskandalen briserade, 2007.

Tänk om jag, som kund i stället kunde bli utbildad när jag gick in i en dagligvarubutik i hållbarhetsfrågor!

* Hur kommer vi tillrätta med matsvinnet! Ett Sushi-paket slängs hellre än att de prissänkt och säljs. Detta ökar matsvinnet!
* Pantningssystemet? - EU-migranter och pensionärer gör ett stort arbete i all samma in dessa. Hur underlättar butikerna i stället för att motarbetar.
* Köp 3 betala för 2 - vilket driver oss att köpa mer, som kanske slängs i soporna i stället för att de äts!