När värderingar - inte är värda något!

En god väl sa att jag skulle se Uppdrag granskning från förra veckan - så lade han till att se det i morgon för du kommer inte att kunna sova om du tittat på det! Du kommer att bli förbannad! ... Han hade rätt! Nästan så att jag skulle vilja väcka presstjänsten för att veta hur Intrums arbete med SKL avtalet överensstämmer med Intrums kärnvärden: Empati, etik, dedikering och lösningar. 

Att "köpa sig in i" affären med att ge uppdragsgivaren 253,80 sek/ ärende medan man kan skicka vidare 180 sek till den som står i skuld. En förlustaffär om man inte skicka det vidare till Kronofogdemyndigheten. Då kan Intrums ta ut en ansökningsavgift på 300 sek och en ombudskostnad på  380 sek. Så antalet skulder under 200 sek har ökat med 1.000% sedan Intrums har tagit detta vidare. 


I Uppdrag granskningsprogram tog fem exempel upp en 90-årig, en asylsökande ungdom, en dement 75 åring, en 50 åring och en 80-årig fattig pensionär. Dessa personer har fått dessa kostnader genom att använda sig av tjänster från omsorg och vård. Ofta har avgifterna skapats utifrån den avgift som Intrum själva har rätt att få ta ut och sedan eskalerar detta till överskuldsättning, som Intrum är orsaken till. 

De tre värsta fallen är en 90-årig kvinna, som med alla pålagor fick betala 1.700 sek - hon har aldrig fått ett inkassokrav tidigare.

En 75-årig dement man som har fått påfört 180 + 300 + 380 sek.

En skuld på 0.88 sek (dröjsmålsränta) växte till 860 sek.

När jag titta på Intrums Core values: Empati, Etik, Dedikering, Lösning - följer de ens sina egna kärnvärden?

Jag undrar hur god inkasso sed ser ut?