Vi kan inte hålla på så här - vi måste bli ett team!

Det handlar inte om en dator på Arbetsförmedlingen utan
en på Stockholms universitets bibliotek

Snart kan jag skriva en uppsats om Universitetets IT-service eller brist på denna.

Vi fem tillfällen har jag fått meddelande om "There are no jobs" - när jag laddat ner och letat upp artiklar som tar två timmar att finna i olika databaser. Detta har inträffat ett antal gånger under vårterminen. Tröstlöst och ineffektivt. Jag vill bara gå in på biblioteket och skriva ut och komma hem. Inte ringa två gånger till IT-Service och få veta "Så är det bara - just get over IT". INTE ett svar jag vill ha.

När jag i måndags ringde fick jag veta att de stänger om fem minuter och att jag skulle skriva ett ärende! Då sa jag att de fick ringa mig i morgon, vilket de sa att de skulle göra. Det gjorde de inte och det var jag som fick ringa dem.

I dag när jag påtalar att de hade lovat att ringa så säger -"Vi ringer inte tillbaka till studenter!" Tydligen inte heller när de lovar.

De sitter i B-huset, men borde finnas närmare där vi som studenter behöver dem. Då skulle de ju kunna avhjälpa fel. 
I dag tog det mig 90 minuter att skriva ut och i måndags 120 minuter. Tänk om jag hade kunnat använda denna tid för att studera i stället. 

Vissa saker ska bara fungera detta är en av dem.

Sedan får jag meddelande om att jag har "insufficiens account balance", vilket inte stämmer som ni ser. MEN jag måste lägga in 200 sek för att få ut mina kopior. Detta går inte att avhjälpa - jo säkert med rätt kompetens!

Vi på Universitetet skulle vara ett bra team för att prestera bra studieresultat och forskning av världsklass! Då gäller det att vi får lägga all tid på det vi ska läsa in och forska om.

Våran tentamen i lärande och teori - var 20 minuter försenad för att tentavakterna inte fann tentamen. 20 minuter á 70 studenter blir en ger nästan tre man-dagar i tid vi inte får tillbaka!

Snälla, Astrid Söderbergh Widding, - det har måste det bli ordning på! Personalen i biblioteket får lägga mycket tid på både datorer och skrivare! Nu är det strul med dator - 26, 29, 30, 31 och 32! MEN alla får göra sina egna misstag !

Det ända jag vill är att saker och ting funkar! Där ligger akademin långt efter näringslivet.

(Undantag är vissa institutioners administrativa personal och Studentservice - de är professionella).

Kommentarer

Populära inlägg i den här bloggen

Julbord hos IKEA!

Vilka svenskar är rikast i världen?

Var ett föredöme och en förebild!