SJ, SJ gamle vän ...?

Jag har sedan jag beställde denna biljett den 8 augusti försökt att kontakta SJ. Först via Facebook och efter uppmaning från er via Messanger och två  gånger via 0771-757575.

Efter att stått i telefon kö i 15 och 10 minuter har jag kontaktat SJ Kundstänst på ovanstående nummer igen. 

Det har funnits möjlighet att korrigera detta fel från SJs sida sedan i torsdag, men av någon anledning har inte detta har skett?

När jag kom till T-centralen i går så valde jag att kontakta SJ direkt för att detta skulle svara på hur denna resa kunde bli till?

Att inte vilja ta tag i problemet och lösa det medan man har chans tycker jag blir allt vanligare. Inte ens när jag har direkt kontakt med SJ på Stockholm Central gjordes det några försök att lösa det!

SJs problem är det att de säljer biljetter mellan Stockholms Central med Pendeltåg till Stockholmare med giltiga månadsmärken. 

Hade SJ engagerat sig så hade de sett att Nattåg 6 går till Stockholm Central! och att detta sker Norrgående. Nu fick jag i stället göra byten i Västerås och Sundbyberg också, samt att stiga av vid T-centralen och kontakta dem där, samt att åka till arbetet med tunnelbanan. 

Hur gör SJ för att ställa saker till rätta? Fortsättning följer!