Att krångla till det för sina kunder!

I dag skulle jag sätta in min lön på mitt lönekonto på Swedbank, men då jag kommer dit så visar det sig att de inte längre kan lösa in mina löneavier, vilket gjorde mig något upprörd. Jag har tyckt att det har varit bra att ha denna kontakt med min bank. Jag har alltid haft några frågor. I denna bank har jag varit kund i över 50 år. 

Bankmannen hos Swedbank jag talade med sa att det var den Svenska Bankföreningen som hade kommit med detta. När jag når dem via telefon så visar det att det inte alls är så utan det är bankföreningens medlemmar varav Swedbank och Nordea är två. Men hon lovar att hon ska skicka mig e-postadress till Swedbanks representant. Jag får senare ett meddelande att Swedbanks representanten kommer att kontakta mig under tisdagen.

Swedbank skickar mig vidare till Nordea. Där får jag väntai över 40 minuter på att få komma till en kassa. Avierna skulle kosta 50 sek per styck, vilket jag inte har någon lust att betala. Men jag skulle kunna gå till Direkten på Götgatan 96 och lösa ut avierna eller sätta in dem på ett konto hos Swedbank. Jag frågade om detta var fritt och det svarade bankmanens kolega att det skulle vara. Då bad jag att få detta i

skrift, men det var de inte så intresserade att ge, Så jag gick med oförättat ärende och utan papper ifrån banken. 

När jag kommer fram till Direkten så visade det sig vara mer av en spelbutik än "en bank". Jag blev varse om att det skulle kosta mig 75 sek per avi att lösa in. 

Att det ska kosta mig pengar att lösa ut min lön tycker jag är skamligt - varför jag är utan pengar och har bara två avier. 

Att det ska vara så svårt att få ut sina pengar utan att betala ett utlämningsställe med service-0. ett par hundra lappar?

Jag har förtroende för min bank, men den sträcker sig inte till en tobaksaffär som sysslar med spel. 

Hur kunde det bli såhär undrar jag? Vad säger Swedbank? Vad säger Nordea? Vad säger Svensk bankförening?

Vem äger Kassagirot? Vad säger Kassagirot? Vem äger Direkten? Varför använder sig
Stockholm stad Nordea för att betala ut löner?

Är det någon av dessa som kan förklara varför det har blivit så här?

I går var det den 22:a oktober och lite av ett moment 22 för mig. Jag lyckades inte att sätta in min lön på mitt konto på Swedbank utan att betala massa avgifter? Pga av Swedbank, Nordea, Svensk bankförening, Direkten, Kassagirot och Stockholm stad.

För står det inte att det i länge som dessa som man som kund funderar på att byta bank?